[TOC]

Product(产品)

4W1H - 重定向用户模型

  1. Who(属性)
  2. When(时间)
  3. Where(来源)
  4. What(行为)
  5. How(质量)

Who(属性)

  • 性别
  • 年龄
  • 地区
  • 行业
  • 收入
  • 兴趣爱好
  • 用户等级 --- 通会员、高级VIP等
  • 其它 CRM 数据

When(时间)

  • 第一次
  • 当前行为
  • 最近一次
  • 最近一次距离当前的时间间隔
  • 在线时长/停留时间
  • 频率
  • 其它

Where(来源)

  • 网络硬广
  • 网络软文
  • 邮件营销 EDM
  • 搜索引擎SEM/SEO --- 搜索关键词进入
  • 社交媒体 --- 微博、微信等
  • 直接输入URL/直接打开APP
  • 线下二维码
  • 其它

What(行为)

  • 看到广告
  • 点击广告
  • 访问/浏览 --- 浏览记录/轨迹、站内搜索词
  • 跳出
  • 转化 --- 注册、下载、购买、其它

How(质量)

  • 访问深度
  • 行为次数
  • 订单金额
  • 其它

广告投放营销漏斗转化模型

  1. 展示量:产品曝光提高品牌认知(曝光是广告投放的首要任务
  2. 点击量:吸引目标用户关注,进一步了解
  3. 访问量:激发购买欲望,说服用户购买/行动
  4. 咨询量:激发购买欲望,说服用户购买/行动
  5. 成交(ROI):获取收益

用户特征

  • 基本信息: 性别、年龄、住址
  • 会员特征:等级、生命周期
  • 信用特征:虚拟号段、黑/白名单、风控信息
  • 渠道特征:终端类型、设备厂商、短信渠道
  • 行为特征:购物偏好、价格敏感、消费等级
  • 业务类特征:广告曝光媒体、广告点击日期
Copyright © iHTCboy.com 2020-10-25 18:13:03 更新

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